Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності пояснює, як збираються, використовуються та захищаються персональні дані відвідувачів і потенційних клієнтів Thornbekg (далі — «Ми»), включно з даними, які ви надаєте через контактні форми/запити.
1. Які персональні дані ми збираємо
- • Дані, які ви надаєте у формах (наприклад, ім’я, контактні дані, текст повідомлення).
- • Дані для зв’язку (email, номер телефону) — якщо ви їх вказуєте.
- • Дані технічного характеру (наприклад, інформація про використання сайту), у межах, необхідних для роботи сервісу та безпеки.
Ми збираємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для обробки вашого запиту та/або надання інформації про послуги.
2. Для яких цілей і на якій правовій підставі ми обробляємо дані
Ми обробляємо персональні дані для:
- • розгляду та виконання вашого запиту через контактні форми;
- • комунікації з вами щодо обробки звернення та надання відповідей;
- • забезпечення безпеки, виявлення та запобігання зловживанням.
Якщо ми надсилаємо маркетингові повідомлення/комунікації, що мають рекламний характер, такі дії здійснюються відповідно до вимог щодо згоди або надання можливості відмови. Ми дотримуємося вимог Закону України «Про електронну комерцію» (675-VIII) статті 10.
3. Інформація для дистанційних/онлайн-розрахунків
У разі використання контактної форми для ініціювання відносин щодо послуг ми забезпечуємо можливість ідентифікувати суб’єкта господарювання та умови, пов’язані з вашим зверненням, відповідно до:
- • Закону України «Про електронну комерцію» (675-VIII) статті 14;
- • Закону України «Про електронну комерцію» (675-VIII) статті 10.
Також ваші права як споживача, якщо вони застосовні, регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» (3153-IX) статтями 17, 19, 21.
4. Як довго ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо персональні дані протягом строку, необхідного для обробки вашого запиту, виконання зобов’язань та/або виконання вимог законодавства. Після досягнення мети обробки або спливу строків зберігання ми видаляємо або знеособлюємо дані.
5. Як ми захищаємо персональні дані
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від незаконного доступу, зміни, розкриття або знищення, наскільки це необхідно та доцільно.
6. Ваші права
Ви маєте права, передбачені законодавством України щодо захисту персональних даних. Зокрема, ви можете звертатися щодо доступу до своїх даних, їх виправлення/видалення та інших прав, визначених законодавством.
Застосовувана правова база для обробки персональних даних: Закон України «Про захист персональних даних» (2297-VI) та Закон України «Про електронну комерцію» (675-VIII) стаття 14.
7. Контакти для звернень
Для реалізації ваших прав або з питань щодо обробки персональних даних звертайтеся за контактами: